Política de Privacidade

Sobre a JJ Ourives

1. Quais dados coletamos

Coletamos informações como nome, e‑mail, telefone e endereço, além de dados de navegação no site (cookies) e, quando aplicável, dados de pagamento para emissão de nota fiscal.

2. Como coletamos seus dados

Por meio de formularios (contato, orçamento, cadastro)
Durante uma compra em nossa loja online
Através de ferramentas de análise de site (cookies)
Via mensagens por WhatsApp ou e‑mail trocadas com a JJ Ourives

3. Para que usamos seus dados

Processar seu pedido e emitir nota fiscal
Entrar em contato para confirmações, entregas, suporte e novidades
Melhorar a experiência no site e adequar nossas ofertas
Cumprir obrigações legais, como emissão de notas e declarações fiscais

4. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados com segurança na plataforma Wix
Em pagamentos, usamos plataformas seguras, que seguem padrões internacionais como PCI‑DSS
Compartilhamos suas informações apenas quando necessário — por exemplo, com a plataforma de entregas ou por exigência legal

5. Uso de cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies opcionais (por exemplo, para memória de sessão ou estatísticas)
Você pode aceitar ou rejeitar cookies por meio do banner e alterar essa escolha a qualquer momento

6. Seus direitos

Você tem o direito de:

Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais
Retirar seu consentimento a qualquer momento
Conter com a gente para garantir que tudo esteja correto

Para isso, basta enviar um e‑mail para jjourives@hotmail.com ou entrar em contato pelo WhatsApp.

7. Atualizações da política

Podemos atualizar esta política.
Sempre que houver mudanças relevantes, vamos informar em destaque no site.
Recomendamos que revise nossa política de tempos em tempos.

8. Fale conosco

Se tiver alguma dúvida, preocupação ou quiser exercer seus direitos, estamos à disposição: